Kami berkomitmen mengirimkan kopi Anda secepat dan seaman mungkin. Halaman ini menjelaskan area jangkauan, estimasi waktu, dan biaya pengiriman.
Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia. Pesanan dikirim dari roastery kami di Cilamaya, Karawang, Jawa Barat.
Saat ini kami bekerja sama dengan J&T Express sebagai kurir utama untuk pengiriman reguler. Kurir lain (JNE, SiCepat, AnterAja) mungkin tersedia tergantung area dan ketersediaan layanan.
Untuk pengiriman ke area Karawang dan sekitarnya, kami juga menyediakan opsi same-day delivery dengan kurir lokal.
Estimasi di atas adalah perkiraan dari kurir dan dapat berubah karena faktor cuaca, hari libur, atau kondisi lain di luar kendali kami.
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat dan tujuan pengiriman, ditampilkan otomatis saat checkout.
Gratis ongkir tersedia untuk pembelian dengan total di atas batas tertentu (info terbaru ditampilkan di banner promosi situs).
Untuk Cash on Delivery (COD), berlaku biaya tambahan dari kurir sesuai kebijakan masing-masing.
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi melalui email dan/atau WhatsApp. Nomor resi dapat digunakan untuk melacak pesanan langsung di situs/aplikasi kurir.
Anda juga dapat memilih opsi pickup gratis di roastery kami:
Kami akan mengirimkan notifikasi WhatsApp ketika pesanan sudah siap diambil.
Setiap produk dikemas menggunakan kantong dengan one-way valve untuk menjaga kesegaran biji. Untuk pengiriman jarak jauh, kemasan utama dilindungi tambahan dengan bubble wrap dan kotak karton.
Apabila pesanan tidak kunjung tiba melebihi estimasi, atau status pengiriman terlihat tidak bergerak lebih dari 5 hari, segera hubungi kami. Kami akan membantu menelusuri ke pihak kurir dan memastikan pesanan sampai atau memberi solusi penggantian.